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山西枫樟科技有限公司 兴业银行获评“金融消保优秀机构”:践行 “人民金融”, 面向消费者展开有温度的宣教

发布日期:2024-07-08 17:10    点击次数:80

  5月20日金融一线消息山西枫樟科技有限公司,由新浪财经主办的“2024年度金石奖暨金融消保优秀案例评选”获奖名单隆重揭晓!多家机构的激烈竞争下,兴业银行脱颖而出,其凭借报送的“展开有温度的金融宣教”相关案例荣获“金融消保优秀机构”一奖。

  以下为兴业银行报送案例简述:

  为坚持“人民金融”,践行“消保为民”, 首先,兴业银行充分发挥网点宣传“主阵地”优势,推动了“五进入”走深走实。

  依托于全国范围2000余家网点,兴业银行不断完善“兴公益”惠民驿站、“公众金融知识宣传教育专区”“劳动者驿站”等教育宣传渠道建设,延伸推出厅堂“金融知识咨询台”“厅堂教育宣传大使”“行长值大堂”等举措,主动引导消费者了解各类金融知识,营造厅堂立体化教育宣传氛围。

  在持续深化“兴公益”惠民驿站建设基础上,兴业银行联合福建省总工会启动“爱心水接力”“公益集市”等服务户外劳动者专项行动,在福建省内营业网点建成推广220余家“劳动者驿站”,并延伸创设金融知识普及与金融消费者教育的“新基站”和“新渠道”,面向环卫工人、外卖员、建筑工人等户外劳动者开展系列专项金融知识宣传普及活动。

  在筑牢网点宣传主阵地的同时,该行深入开展“五进入”教育宣传,积极组织员工走进农村、社区、校园、企业、商圈等,通过组建“宣讲队”、搭建“宣讲站”、举办“宣讲会”等,将金融知识送至消费者身边,服务好老年人、青少年、新市民等重点人群。

  其次,为了配合线下宣传的稳扎稳打,兴业银行线上宣传多点开花。依托手机银行“圈子”功能,推出集成式资讯平台,融合集团消费者教育内容,持续推出金融知识科普帖和风险提示图文,构建集团金融教育“生态圈”。

  同时,该行积极开拓多元化线上消费者教育宣传途径,持续完善官方网站、手机银行等线上“消保专区”建设,有效利用各类媒体渠道,总分协同联动,不断优化形成“渠道+内容”的服务闭环,打造线上宣传“全矩阵”。

  此外,从总行出发,兴业银行积极指导各地分行创建系统化、专业化、常态化金融教育示范基地,平稳推进线下金融知识普及长效机制建设。

  如总行依托与福建老年大学共建的老年金融教育宣传基地开展“坚守金融初心 护航幸福晚年”主题教育宣传活动,组织书画大赛、书画展览、金融科普视频展播、“日日学习会”“学习打卡点”等丰富多彩的活动。

  郑州分行扎根乡镇建立“党建驿站”,探索“党建+金融”的服务模式,以“驿站”为“阵地”开展党建教育的同时,走村入户开展金融知识普及与金融消费者教育。

  广州分行针对老年人金融教育,与在广州地区拥有 20 多所连锁校区的美好盛年中老年大学共建“延学合作基地”,遍布广州越秀区、天河区、海珠区、白云区等地,私域粉丝量超200万,会员超20万,线下学员超4万,开创常态化老年人金融教育工作的新篇章。

  善治必达情,达情必近人。兴业银行始终秉承“服务立行,消保先行”理念,坚持将消费者金融教育工作落到实处,将金融消保工作融入经营发展全流程,持续提升人民群众金融服务的获得感、幸福感和安全感。

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责任编辑:刘天行 山西枫樟科技有限公司




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